منتجات

لا داعي للقول بأن المنتج هو عامل لا يمكن الاستغناء عنه في أي نوع من الأعمال. يجب عليك دائمًا إعطاء الأولوية لإدارة المنتج لإدارة عمل ناجح بغض النظر عما إذا كان منتجًا استهلاكيًا أو منتجًا خدميًا. من خلال النظر في أهمية الإدارة السليمة للمنتجات في الشركة، تقدم OTX Enterprise منصة مخصصة لتسجيل جميع التفاصيل الضرورية المتعلقة بإدارة المنتج. ستضمن هذه المنصة تتبع المعلومات الحيوية المتعلقة بالمنتجات التي تم تكوينها في النظام لعمليات المبيعات. ستفيدك أداة إدارة المنتج الحصرية التي توفرها OTX في العديد من جوانب عملك. ستساعدك أداة تكوين المنتج في إنشاء سجل لجميع منتجات المبيعات الخاصة بك بطريقة منظمة. في كل نافذة تكوين منتج، ستتمكن من الحصول على علامات تبويب مقابلة لتوثيق المحاسبة والشراء والمخزون والتجارة الإلكترونية والعديد من البيانات الأخرى المتعلقة بعمليات إدارة المنتج.

هنا، سنناقش قائمة المنتجات المتوفرة في وحدة مبيعات OTX 16. أثناء إنشاء عروض أسعار أو أوامر مبيعات جديدة في وحدة المبيعات، يُطلب منك ذكر تفاصيل المنتج. لذا، فإن إنشاء سجل لجميع منتجات المبيعات أمر ضروري للغاية لتبسيط إنشاء عروض الأسعار أو أوامر المبيعات في وحدة المبيعات. من خلال القيام بذلك، يمكنك بسهولة تحديد المنتج المطلوب من نظامك بنقرة واحدة. ستسمح الطبيعة المتكاملة للغاية لنظام OTX ERP لوحدة المبيعات بالعمل بشكل متكامل مع وحدة المخزون مما سيفيدك في الحصول على تفاصيل مخزون المنتج من وحدة المبيعات نفسها. لذا، قبل إنشاء أمر مبيعات، تأكد من تكوين المنتجات المطلوبة في وحدة المبيعات.

كما ترى في لقطة الشاشة أدناه، ستظهر قائمة المنتجات في شريط القائمة الرئيسي لوحدة مبيعات OTX والتي ستحصل من خلالها على قوائم فرعية مثل المنتجات، ومتغيرات المنتجات، وقوائم الأسعار، والخصم والولاء، وبطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية.

سنناقش كل من هذه القوائم الفرعية بالتفصيل. أولاً، دعنا نلقي نظرة على نافذة إدارة المنتج في وحدة المبيعات. بمجرد تحديد القائمة الفرعية المنتجات، سيوجهك OTX إلى نافذة جديدة ستمنحك عرضًا لجميع المنتجات المكوّنة في وحدة المبيعات. يمكن عرض هذه النافذة في كانبان بالإضافة إلى عرض القائمة. لقطة الشاشة الموضحة أدناه هي عرض كانبان لنافذة إدارة المنتج.

تمامًا كما لاحظنا في وحدة CRM، فقد تغير الرمز الذي يمثل عرض كانبان في OTX 16. وبصرف النظر عن عرض كانبان والقائمة، ستحصل على عرض إضافي على هذه المنصة وهو النشاط والذي سيعرض قائمة الأنشطة المجدولة لعمليات مختلفة متعلقة بالمبيعات لمنتجات مختلفة. وبغض النظر عن ذلك، فإن خياري المرشحات والتجميع حسب متاحان في هذه النافذة أيضًا لتبسيط عملية الفرز. تتوفر خيارات قابلة للتخصيص في كل من خياري الفرز بحيث يمكنك بسهولة استرداد البيانات المطلوبة في غضون ثوانٍ. ستحصل على رمز نجمة على كل منتج يمكن استخدامه لإضافة منتج إلى قائمتك المفضلة.

يعرض عرض القائمة في نافذة المنتج تفاصيل اسم المنتج والمرجع الداخلي والمسؤول وعلامات المنتج وسعر البيع والتكلفة والكمية المتوفرة والكمية المتوقعة ووحدة القياس. يمكنك إضافة حقول افتراضية إضافية بالإضافة إلى حقول مخصصة إلى عرض القائمة باستخدام الرمز الموجود في الزاوية اليمنى من النافذة كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

الآن، دعنا نلقي نظرة على تكوين المنتجات الجديدة في وحدة مبيعات OTX 16. إذا كنت تريد إجراء تغييرات على المنتجات المتاحة، فيمكنك تحديد المنتجات المطلوبة من القائمة المحددة وتحريرها. لإنشاء سجل جديد، يُطلب منك النقر فوق الزر إنشاء. تظهر نافذة تكوين المنتج الجديد أدناه.

يمكن ذكر اسم المنتج في حقل اسم المنتج. وكما ذكرنا سابقًا، يمكنك استخدام أيقونة النجمة لإضافة هذا المنتج إلى قائمتك المفضلة. يمكن بيع هذا المنتج وشراؤه وتسجيله وتكراره وتأجيره بناءً على الخيار الذي تحدده. يمكنك اختيار خيار يمكن بيعه إذا كنت تريد بيع هذا المنتج. سيؤدي تحديد خيار يمكن شراؤه إلى تكوين هذا المنتج كمنتج قابل للشراء. يمكن تحديد المنتج مقابل تكلفة عن طريق تحديد خيار يمكن تسجيله مقابل تكلفة. سيؤدي تأكيد طلب البيع بهذا المنتج إلى إنشاء اشتراك عن طريق تحديد خيار متكرر. ستتيح لك OTX استئجار المنتج عن طريق اختيار خيار يمكن تأجيره.

تعمل وحدة المبيعات بشكل متكامل مع العديد من الوحدات الرئيسية في OTX. بناءً على الوحدات المثبتة في قاعدة البيانات الخاصة بك، ستتمكن من الحصول على علامات تبويب متقدمة في نافذة تكوين المنتج. دعنا نناقش كل منها بالتفصيل.

تُستخدم علامة التبويب المعلومات العامة لذكر البيانات العامة المتعلقة بالمنتج. يمكنك تحديد نوع المنتج المناسب من الخيارات المقدمة.

تتوفر أنواع منتجات قابلة للاستهلاك وخدمة ومنتجات قابلة للتخزين وتذاكر فعاليات ودورات وأجنحة فعاليات في OTX. المنتج القابل للتخزين هو منتج تدير مخزونه. يجب تثبيت وحدة المخزون لإدارة المنتجات القابلة للتخزين. المنتجات الاستهلاكية هي منتجات مادية لا تتطلب أي إدارة للمخزون. وهي متوفرة دائمًا. الخدمة هي منتج غير مادي توفره لعملائك.

بعد ذكر نوع المنتج، يمكنك تعيين سياسة الفوترة. يمكنك تعيين سياسة الفوترة على الكمية المطلوبة أو الكمية المُسلَّمة بناءً على الطلب. يمكنك إصدار فواتير للكميات التي يطلبها العميل عن طريق اختيار سياسة الفوترة على أنها الكميات المطلوبة. من خلال تحديد سياسة الفوترة على أنها الكميات المُسلَّمة، ستُنشئ OTX فواتير للكميات المُسلَّمة للعميل. يمكنك تعيين وحدة قياس افتراضية يمكن استخدامها لجميع عمليات المخزون في حقل وحدة القياس. يمكن استخدام حقل وحدة قياس الشراء لتعيين أوامر شراء وحدة القياس الافتراضية. يجب أن تكون في نفس فئة وحدة القياس الافتراضية. يمكن إضافة السعر الذي يُباع به المنتج للعملاء في حقل سعر البيع. يشير حقل ضرائب العميل إلى الضرائب الافتراضية المستخدمة عند بيع المنتج. اذكر فئة TaxCloud في الحقل المقابل. يشير هذا إلى رموز معلومات قابلية الضريبة (TIC) التي تستخدمها TaxCloud لحساب معدلات ضريبية محددة لكل نوع من أنواع المنتجات. تسود القيمة المحددة هنا على القيمة المحددة في فئة المنتج.

في الحقول المقابلة، يمكنك تحديد التكلفة، وفئة المنتج، والمرجع الداخلي، والرمز الشريطي، وعلامات المنتج،والشركة.يمكن استخدام الملاحظات الداخليةالمتوفرة في علامة التبويب المعلومات العامة لإضافة ملاحظات لأغراض داخلية.

في بعض الأحيان قد يحتوي المنتج على عدة متغيرات ذات سمات مختلفة. يمكن إدراج كل هذه السمات والمتغيرات للمنتج ضمن علامة التبويب السمات والمتغيرات.

باستخدام زر إضافة سطر، يمكنك إضافة السمة والقيم المقابلة لها في المساحات المحددة.

سيتم تسجيل التفاصيل المتعلقة بالمبيعات للمنتج الجديد ضمن علامة التبويب المبيعات في نافذة تكوين المنتج. يمكنك استخدام علامة التبويب هذه لتحديد استراتيجيات البيع الإضافي والبيع المتبادل ومتجر التجارة الإلكترونية ونقطة البيع. تُظهر لقطة الشاشة الموضحة أدناه علامة التبويب "المبيعات" لمنتج. ضمن حقل البيع الإضافي والبيع المتبادل، يمكنك تحديد المنتجات الاختيارية، والمنتجات الإضافية، والمنتجات البديلة في المساحات المخصصة لها.

المنتجات الاختيارية:إنها استراتيجية بيع مشتركة تقترح منتجات ذات صلة كلما ضغط العميل على زر "إضافة إلى سلة التسوق" في صفحة التجارة الإلكترونية.

منتجات الملحقات:هذه أيضًا استراتيجية بيع متبادل تقترح منتجات ذات صلة عندما يقوم العميل بمراجعة عربة التسوق قبل الدفع.

المنتجات البديلة:إنها استراتيجية البيع الإضافي التي تقترح بدائل لمنتج ما على صفحة المنتج.

هنا، توفر لك OTX خيارًا لإنشاء رسائل تحذيرية على المنتجات. يمكنك تنشيط هذه الميزة من قائمة الإعدادات في وحدة المبيعات. باستخدام هذه الميزة، يمكنك تعيين تحذيرات وحظر الرسائل على منتج.

تحت علامة التبويب العروض والطلبات، يمكنك العثور على خيار تنشيط تحذيرات المبيعات. بمجرد تنشيط هذا الخيار، ستحصل على حقل تحذير في علامة تبويب المبيعات في نافذة تكوين المنتج لتعيين تحذير عند بيع هذا المنتج.

يمكن تعيين الإجراء على أنه تحذير أو رسالة حظر أو عدم وجود رسالة. سيؤدي تحديد خيار التحذير إلى إرسال رسالة تحذير إلى المستخدم ويمكنك تحديد الرسالة في المساحة المحددة. من خلال تحديد رسالة الحظر، سيحظر OTX التدفق.

تحت حقل متجر التجارة، يمكنك تحديد التفاصيل المتعلقة بموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لنشر المنتج للبيع عبر الإنترنت. سيحدد تسلسل موقع الويب ترتيب العرض على صفحة التجارة الإلكترونية. يمكن استخدام حقل الفئات لذكر فئة التجارة الإلكترونية للمنتج. أثناء نشر منتج على صفحة التجارة الإلكترونية، يمكنك إضافة شرائط عليها مثل جديد، نفد من المخزون، مخزون محدود، وما إلى ذلك لجذب العملاء. يمكن ذكر مثل هذه الشرائط في حقل الشرائط. إذا كنت تريد ظهور هذا المنتج في نقطة البيع، يُسمح لك بتمكين خيار متوفر في نقاط البيع الموجود ضمن حقل نقطة البيع. باستخدام زر إضافة وسائط، يمكنك تحميل وسائط المنتج الإضافية المتعلقة بالمنتج.

سيساعدك حقل وصف المبيعات على تحديد الملاحظات المتعلقة بالمبيعات والتي سيتم إضافتها إلى أوامر المبيعات والفواتير الخاصة بهذا المنتج المحدد.

إذا كنت تقوم بتكوين منتج قابل للشراء، فيمكن تعريف التفاصيل المتعلقة بالشراء ضمن علامة التبويب شراء. هنا، يمكنك تحديد الموردين للمنتج باستخدام الزر إضافة سطر. يمكنك إضافة موردين متعددين إلى منتج باستخدام هذا الزر. إذا كنت تريد التعاقد من الباطن على المنتج، فيمكنك تمكين حقل التعاقد من الباطن.

اذكر العملة المناسبة لعمليات الشراء الخاصة بك مع البائع المحدد، والكمية التي يجب شراؤها من هذا البائع للاستفادة من السعر المعبر عنه بوحدة قياس منتج البائع، ووحدة القياس الافتراضية المستخدمة لأوامر الشراء، والسعر لشراء هذا المنتج، ووقت التسليم في الحقول ذات الصلة. وقت التسليم هو وقت التسليم بالأيام بين تأكيد طلب الشراء واستلام المنتج في مستودعك.

يمكن إضافة الضرائب الافتراضية المستخدمة عند شراء المنتج في حقل ضرائب البائع. ويمكن ضبط سياسة التحكم على الكميات المطلوبة (التحكم في الفواتير بناءً على الكميات المطلوبة) أو الكميات المستلمة (التحكم في الفواتير بناءً على الكميات المستلمة). سيتم إضافة الملاحظات الموضحة في حقل وصف الشراء إلى أوامر الشراء.

ستكون المعلومات الأساسية لإدارة مخزون المنتج متاحة ضمن علامة التبويب المخزون في نافذة تكوين المنتج كما هو موضح أعلاه. يمكن تحديد مسارات العمليات للمنتج المعين من الخيار الموضح. بناءً على الوحدات النمطية المثبتة في قاعدة البيانات الخاصة بك، سيسمح لك هذا بتحديد مسار المنتج. ضمن حقل اللوجستيات، يمكنك ذكر مستخدم في حقل المسؤول. سيكون هذا المستخدم مسؤولاً عن الأنشطة التالية المتعلقة بالعمليات اللوجستية لهذا المنتج. يمكن تحديد وزن وحجم المنتج في الحقول ذات الصلة.

يمكنك تحديد وقت التسليم للتصنيع في الحقل المحدد وهو متوسط ​​وقت التسليم بالأيام لتصنيع هذا المنتج، وفي حالة قائمة المواد متعددة المستويات، سيتم إضافة وقت التسليم للمكونات. في حالة التعاقد من الباطن على المنتج، يمكن استخدام هذا لتحديد التاريخ الذي يجب فيه إرسال المكونات إلى المقاول من الباطن. ستحصل أيضًا على حقل لتحديد عدد الأيام اللازمة لإعداد أوامر التصنيع. في وقت التسليم للعميل، يمكنك ذكر وقت التسليم بالأيام. إنه عدد الأيام الموعودة للعميل، بين تأكيد المبيعات والتسليم. اذكر رمز النظام المنسق في الحقل المقابل وهو رمز موحد للشحن الدولي وإعلان البضائع. في الوقت الحالي، يتم استخدامه فقط من قبل مزود الشحن FedEx. سيحدد حقل منشأ البضائع مكان منشأ البضائع، أي ليس المكان الذي تم شحنها منه، ولكن المكان الذي تم إنتاجها أو تصنيعها فيه.

تحت حقل موقع الطرف المقابل، ستحصل على موقعين لتعريفهما.

موقع الإنتاج: سيتم استخدام موقع المخزون هذا، بدلاً من الموقع الافتراضي، كموقع المصدر لتحركات المخزون الناتجة عن أوامر التصنيع.

موقع المخزون:سيتم استخدام موقع المخزون هذا، بدلاً من الموقع الافتراضي، كموقع المصدر لتحركات المخزون التي يتم إنشاؤها عند إجراء جرد.

في علامة التبويب المخزون، ستحصل على حقل إضافي لتحديد طرق التعبئة من خلال تمكين خيار طرق التعبئة من قائمة الإعدادات في وحدة المبيعات.

بمجرد تفعيل الخيار سوف تحصل على الحقل الخاص بتحديد طرق التغليف كما هو موضح في الصورة أدناه.

باستخدام زر إضافة سطر، يُسمح لك بإضافة العبوة مع نوع العبوة والكمية المضمنة (كمية المنتجات المضمنة في العبوة) ووحدة القياس وطلب المبيعات وطلب الشراء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة ملاحظات في وصف الإيصالات ووصف أوامر التسليم ووصف التحويلات الداخلية في الحقول ذات الصلة.

ستكون علامة التبويب المحاسبة مفيدة لتسجيل تفاصيل المحاسبة الخاصة بالمنتج.

في حقل المستحقات، يمكنك ذكر حساب الدخل وفي حقل المستحقات، يمكنك ذكر حساب المصروفات. يتم استخدام حساب فرق السعر في تقييم المخزون التلقائي لتسجيل فرق السعر بين أمر الشراء وفاتورة البائع المرتبطة به عند التحقق من صحة فاتورة البائع هذه. ضمن حقل Intrastat، يمكنك تحديد رمز السلعة وبلد المنشأ. من خلال تحديد قالب البريد الإلكتروني في حقل البريد الإلكتروني التلقائي في الفاتورة، سترسل OTX تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا خاصًا بالمنتج بمجرد التحقق من صحة الفاتورة. يمكن تحديد رمز UNSPSC المرتبط بالمنتج في حقل فئة UNSPSC.

يمكنك بيع هذا المنتج على موقع eBay عن طريق تفعيل خيار البيع على موقع eBayضمن علامة التبويب eBay.

ستتمكن من الحصول على حالة المنتج على موقع eBay في هذه علامة التبويب. في الحقول ذات الصلة، يمكنك ذكر العنوان والعنوان الفرعي وحالة المنتج والفئة وفئة المتجر ونوع القائمة والسعر الابتدائي للمزاد وسعر الشراء الآن والمدة والسماح بأفضل عرض والقائمة الخاصة. يمكن تحديد السياسات المتعلقة ببيع المنتج على موقع eBay مثل سياسة الدفع وسياسة الإرجاع وسياسة الشحن في الحقول المحددة. ضمن علامة التبويب وصف موقع eBay، يمكنك إضافة قالب وصف يتعلق بخصائص المنتج.

لقد ناقشنا جميع علامات التبويب المتاحة في نافذة تكوين المنتج. هذه هي الطريقة التي نقوم بها بتكوين المنتجات في وحدة مبيعات OTX 16.

متغيرات المنتج

يمكنك تقديم المزيد من أنواع المنتج لعملائك من خلال تكوين متغيراته في وحدة مبيعات OTX. من قائمة الإعدادات، يمكنك تنشيط ميزة المتغيرات. تُظهر لقطة الشاشة الموضحة أدناه قائمة الإعدادات في وحدة المبيعات. هنا، ستحصل على خيار المتغيرات للتنشيط ضمن علامة التبويب كتالوج المنتج. سيسمح لك تنشيط هذه الميزة ببيع متغيرات المنتج باستخدام السمات.

سيساعدك استخدام خيار متغيرات المنتج ضمن قائمة المنتجات على تكوين متغيرات جديدة لمنتج ما في قاعدة البيانات الخاصة بك. يشبه تكوين متغيرات المنتج تكوين المنتج الذي ناقشناه سابقًا.

يمكن رؤية قائمة متغيرات المنتج التي تم تكوينها بالفعل كما هو موضح في الصورة أعلاه. باستخدام الزر إنشاء، يمكنك بسهولة إضافة متغير جديد باتباع نفس طريقة تكوين المنتج. يمكنك تكوين سمات مختلفة للمنتجات لتحديد متغيراتها من قائمة التكوين في الوحدة. انقر فوق خيار السمات من قائمة التكوين كما هو موضح أدناه.

ستظهر قائمة عرض للسمات على شاشتك مع تفاصيل السمة والفئة ونوع العرض ووضع إنشاء المتغيرات ورؤية مرشح التجارة الإلكترونية. استخدم الزر إنشاء لإضافة سمة جديدة إلى نظامك. على سبيل المثال، على الفور أو ديناميكيًا أو أبدًا. من خلال تحديد خيار "فوريًا"، سيتم إنشاء جميع المتغيرات الممكنة بمجرد إضافة السمة وقيمها إلى منتج. سيتم إنشاء المتغيرات فقط عند إضافة السمات والقيم المقابلة لها إلى أمر مبيعات من خلال تحديد خيار "ديناميكيًا". لا يتم إنشاء المتغيرات أبدًا للسمات من خلال اختيار خيار "أبدًا" في وضع إنشاء المتغيرات.

في حقل اسم السمة، يمكنك تحديد اسم السمة. قم بتعيين فئة لإعادة تجميع السمات المتشابهة ضمن نفس القسم في صفحة المقارنة في التجارة الإلكترونية. يمكن تعيين نوع العرض المستخدم في مُكوِّن المنتج على أنه راديو أو أقراص أو تحديد أو لون حسب تفضيلاتك. يمكنك تعيين وضع إنشاء المتغيرات

ستكون السمة متاحة في مرشح التجارة الإلكترونية من خلال تحديد خيار مرئي من حقل رؤية مرشح التجارة الإلكترونية. يمكنك إخفاء هذه السمة من المرشح في الموقع الإلكتروني من خلال تحديد خيار مخفي. ضمن علامة التبويب قيم السمة، يمكنك ذكر قيم السمة واحدة تلو الأخرى باستخدام الزر إضافة سطر. سيعرض الزر الذكي المنتجات ذات الصلة قائمة المنتجات التي تحتوي على هذه السمة.