Knowledge

عندما تقوم OTX بإصدار أحدث إصدار لها، فإنها تتأكد دائمًا من تضمين بعض الميزات المثيرة للمستخدمين. عندما نتحقق من إصدارات OTX من السنوات القليلة الماضية، يمكننا ملاحظة المسار التطوري لـ OTX في إنجاز المعالجة الأسرع والتنفيذ المعزز في إدارة وظائف الأعمال المتعددة في وقت واحد. تعد وحدة المعرفة الجديدة أحدث إضافة تم تقديمها في OTX 16 والتي ستساعد المستخدمين على إنشاء المقالات والمستندات ومشاركتها بشكل أكثر ملاءمة داخل المؤسسة. ستعمل هذه الوحدة المتكاملة للغاية كمركز معرفة حيث يمكنك مشاركة المعرفة بين الموظفين مما سيستفيد من الحفاظ على التواصل المناسب في المؤسسة. يمكنك إنشاء ومشاركة جميع أنواع المعرفة والمقالات المتعلقة بالعمل في هذه الوحدة.

يمكن لوحدة المعرفة الجديدة أن تكون بمثابة مكتبة تعاونية لتلبية احتياجاتك. الهدف من تطوير هذه الوحدة هو تجميع جميع بيانات ومستندات الشركة المتفرقة في مكان واحد بحيث يمكنك استرجاعها بسهولة في أوقات الطوارئ.

لقطة الشاشة الموضحة أعلاه هي الصفحة الرئيسية لوحدة المعرفة الخاصة بك. سوف تحصل على كافة القوائم المتعلقة بهذه الوحدة على الجانب الأيسر من الشاشة. باستخدام شريط البحث، يمكنك البحث عن المقالات في هذه الوحدة. عند الضغط على زر البحث، ستظهر نافذة منبثقة جديدة كما هو موضح أدناه.

هنا يمكنك تحديد اسم المقال. باستخدام هذا المعالج نفسه، يمكنك البحث عن مستخدمين وقنوات وقوائم معينة. للحصول على قائمة المستخدمين، يمكنك استخدام @. سيؤدي استخدام # إلى عرض قائمة القنوات و/ سيعرض القوائم المتاحة. سيؤدي النقر فوق زر البحث المتقدم إلى نقلك إلى منصة جديدة حيث ستتمكن من الحصول على قائمة بجميع المقالات المتاحة في وحدة المعرفة.

من عرض القائمة، يمكنك رؤية الاسم، والمقال الأصلي، والإنشاء بواسطة، والإنشاء في تفاصيل المقالات. ستتمكن من الوصول إلى هذه النافذة باستخدام قائمة البحث المتوفرة في شريط القائمة الرئيسية للوحدة.

يمكنك استخدام شريط البحث للبحث عن المقالات. يمكن تصفية المقالات بناءً على عناصر المقالة، والمفضلة، ومساحة العمل، والمشتركة، والخاصة، والمهملات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعيين عوامل تصفية مخصصة متعددة للمقالات بمساعدة زر إضافة عامل تصفية مخصص. يمكنك تجميع المقالات وفقًا لأقسامها ومقالة القائمة باستخدام خيار التجميع حسب الافتراضي.

استخدم زر إضافة مجموعة مخصصة لإنشاء خيار تجميع مخصص للمقالات.

باستخدام أيقونة النجمة الموجودة في كل مقالة، يمكنك إضافة مقالات إلى قائمتك المفضلة. ستتمكن من الوصول إلى قائمة مقالاتك المفضلة من الصفحة الرئيسية نفسها. كما هو موضح في الصورة أدناه، ستعرض قائمة المفضلة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة جميع المقالات التي قمت بتمييزها برمز النجمة.

وبالمثل، سوف تحصل على قوائم منفصلة لمساحة العمل والمستندات الخاصة.

من قائمة التكوين الخاصة بالوحدة، ستحصل على الخيار المفضل الذي سيُظهر سجل جميع مقالاتك المفضلة مع تفاصيل اسم المقالة واسم المستخدم. باستخدام الزر "إنشاء"، يمكنك إضافة مقال إلى قائمة المفضلة لديك عن طريق تحديد اسم المقالة والمستخدم في العمود المعني.

دعونا نتحقق من كيفية إنشاء مقالات جديدة في هذه الوحدة.