بطاقات الخصم والهدايا

بطاقات الخصم والهدايا

بدلاً من برامج العروض الترويجية والقسائم في OTX 15، يمكنك العثور على منصة واحدة لتكوين الخصم وبطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية وبرامج الولاء ضمن قائمة المنتج في OTX 16. يمكنك تنشيط هذه الميزة من قائمة الإعدادات في وحدة المبيعات.

تحت علامة التبويب التسعير، ستتمكن من تنشيط ميزة الخصم والولاء وبطاقة الهدايا كما هو موضح في لقطة الشاشة أعلاه. تُستخدم هذه الميزات لجذب العملاء وبالتالي تعزيز المبيعات. يمكنك الانتقال إلى قائمة المنتجات حيث يمكنك العثور على الخيارات المنفصلة لإدارة الخصم والولاء وبطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية.

أولاً، دعونا نلقي نظرة على خيار الخصم والولاء.

تتضمن معاينة القائمة اسم البرنامج ونوع البرنامج والعناصر وموقع الويب وتكوين نقطة البيع وتفاصيل الشركة. بالإضافة إلى ذلك، ستحصل على زر مشاركة يساعدك على مشاركة القسيمة على موقع ويب معين. سيظهر معالج بمجرد النقر فوق زر المشاركة كما هو موضح أدناه.

يمكنك ذكر موقع الويب وإعادة التوجيه في هذه النافذة المنبثقة والنقر فوق الزر تم.

Now, let’s create a new program using the Create button. The Create button will lead you to a new window where you can create new offers for your customers to improve your sales. As you can see in the screenshot below, you will get a specific space to mention the name of the Program. You can provide a suitable title to the program in the Program Name field. Then you can select the Program Type.

في OTX 16، يمكنك إنشاء قسائم وبطاقات ولاء وعروض ترويجية ورمز خصم وكوبونات شراء X واحصل على Y والطلب التالي من مكان واحد. طريقة إنشاء كل هذه الأنواع من البرامج متشابهة تقريبًا. لذا، دعنا نحدد نوع البرنامج ونفصل إنشائه. هنا، حددنا العروض الترويجية كنوع البرنامج. في الحقول المقابلة، يمكنك تحديد الشركة ووحدة النقاط والعملة والموقع الإلكتروني. في حقل الصلاحية، يمكنك تعيين تاريخ انتهاء لبرنامج العروض الترويجية.

إذا كنت تريد الحد من استخدام برنامج الترويج، يمكنك تنشيط حقل الحد من الاستخدام وذكر عدد مرات الاستخدام المسموح بها. سيؤدي تنشيط حقل إظهار النقاط إلى عرض عدد النقاط المتاحة والمستخدمة بواسطة المكافأة في بوابة الويب وتذكرة نقاط البيع والدفع عبر التجارة الإلكترونية. سيكون برنامج الترويج متاحًا في نقاط البيع والمبيعات والموقع الإلكتروني عن طريق تنشيط الحقول ذات الصلة في قسم متاح في. سيكون العميل مؤهلاً للحصول على مكافأة تلقائيًا في سلة التسوق الخاصة به عن طريق تعيين المشغل على أنه تلقائي. عن طريق تعيين المشغل على أنه استخدام رمز، سيكون العميل مؤهلاً للحصول على المكافأة إذا أدخل رمزًا معينًا.

تحت علامة التبويب القواعد والمكافآت، يمكنك تعيين القواعد والمكافآت المناسبة باستخدام الزر إضافة.

لإضافة قواعد شرطية، يمكنك استخدام الزر إضافة الموجود في الزاوية اليمنى من علامة التبويب "القواعد". ستظهر نافذة منبثقة جديدة لإنشاء القواعد كما هو موضح أدناه.

في علامة التبويب "الشروط"، يمكنك ذكر الحد الأدنى للكمية والحد الأدنى لمبلغ الشراء للتأهل لبرنامج الترويج هذا. إذا كنت تريد تقديم هذا الترويج لمنتجات وفئات وعلامة منتج معينة، فيمكنك تحديدها في الحقول المقابلة. ضمن علامة التبويب النقاط، يمكنك ذكر نقاط الترويج في حقل المنحة. يمكن منحها بناءً على الطلب أو الأموال المنفقة أو الوحدة المدفوعة. بعد تكوين القاعدة الجديدة، يمكنك استخدام زر حفظ.

باستخدام زر الإضافة، يمكنك إضافة المكافآت إلى برنامج العروض الترويجية. ستظهر نافذة منبثقة على الشاشة كما هو موضح أدناه.

حدد نوع المكافأة هنا، ويمكن أن يكون خصمًا أو منتجًا مجانيًا أو شحنًا مجانيًا. إذا كنت تريد تقديم خصم لعميلك، فيمكنك تحديد خيار الخصم. بعد ذلك، يمكنك تحديد النسبة المئوية للخصم الذي تريد تقديمه لعميلك. يمكنك تقديم خصم على الطلب أو المنتج الأرخص أو منتج معين من خلال تحديد الخيار المقابل. ضمن علامة التبويب الخصم، يمكنك تحديد أقصى خصم يتم تقديمه كمكافأة.

من الممكن تقديم منتجات مجانية كمكافأة في OTX. لهذا، يمكنك تحديد نوع المكافأةكمنتج مجاني. بمجرد تحديد هذا الخيار، ستحصل على بعض الحقول الإضافية لتحديد تفاصيل المنتج المجاني.

يمكن ذكر كمية المنتج المجاني في حقل الكمية المكافئة. وفي حقل المنتج، يمكنك ذكر المنتج المكافئ وإضافة العلامات المقابلة في حقل علامة المنتج.

في حالة الحصول على الشحن المجاني كمكافأة، يمكنك تحديد الحد الأقصى للخصم للشحن المجاني.

تحت علامة التبويب "النقاط"، اذكر نقاط العرض الترويجي وقم بتنشيط خيار مسح جميع نقاط العرض الترويجي إذا لزم الأمر. سيتوفر أيضًا الوصف الخاص بالطلب في علامة التبويب "النقاط". انقر فوق الزر حفظ لحفظ المكافأة الجديدة. هذه هي الطريقة التي ننشئ بها برامج العروض الترويجية في OTX.

بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية

قائمة منفصلة لإدارة بطاقات الهدايا والمحافظ الإلكترونية هي ميزة جديدة في OTX 16. في وحدة مبيعات OTX الجديدة، ستحصل على ميزات المحفظة الإلكترونية. كما هو موضح في الصورة أدناه، تعرض المنصة قائمة بطاقات الهدايا والمحافظ الإلكترونية مع تفاصيل اسم البرنامج ونوع البرنامج والاسم وموقع الويب وتكوين نقاط البيع والشركة.

عند النقر فوق الزر إنشاء، سيقودك OTX إلى نافذة تكوين جديدة كما هو موضح أدناه.

هنا، يمكنك تحديد اسم البرنامج في الحقل المحدد. في حقل نوع البرنامج، يمكنك تحديد نوع البرنامج الذي تريد إنشاءه. يمكن أن يكون إما بطاقة هدايا أو محفظة إلكترونية. أولاً، دعنا نلقي نظرة على إنشاء بطاقات الهدايا. يتم إنشاء بطاقات الهدايا يدويًا أو تلقائيًا وإرسالها عبر البريد الإلكتروني عندما يطلب العميل منتج بطاقة هدايا. يمكن استخدام بطاقات الهدايا لدفع ثمن الطلبات. بعد تحديد نوع البرنامج كبطاقة هدايا، يمكنك تشغيل معرفات المنتج في حقل منتجات بطاقة الهدايا. في حقل قالب البريد الإلكتروني، يمكنك إضافة قالب بريد إلكتروني لبطاقة الهدايا هذه والذي سيتم استخدامه لإرساله إلى العميل عندما يتأهل لهذه المكافأة. سيتم استخدام الخيار المذكور في طباعة التقرير لطباعة بطاقات الهدايا المولدة من نقاط البيع. يمكن تحديد العملة المستخدمة في معاملات بطاقة الهدية هذه في الحقل المقابل. بعد ذكر الشركة، يمكنك جعل بطاقة الهدية هذه متاحة في نقاط البيع والمبيعات والموقع الإلكتروني عن طريق تنشيط الحقول الخاصة بذلك. ستحصل على حقول إضافية لذكر نقطة البيع والموقع الإلكتروني المعنيين على هذه المنصة. يمكنك تحديد اسم بوابة النقاط في الحقل "معروض كـ".

بعد إنشاء بطاقات الهدايا الجديدة، يمكنك استخدام زر إنشاء بطاقات الهدايا كما هو موضح في لقطة الشاشة أعلاه. ستظهر نافذة منبثقة حيث يمكنك تقديم التفاصيل الإضافية المطلوبة لإنشاء بطاقة الهدايا.

من الممكن إنشاء بطاقات هدايا للعملاء المجهولين وكذلك العملاء المحددين بناءً على الخيار الذي تحدده في حقل For. في حالة رغبتك في إنشاء بطاقات هدايا للعملاء المحددين، ستوفر OTX حقولاً إضافية لذكر العملاء وعلامات العملاء. يمكن تحديد العدد الإجمالي لبطاقات الهدايا التي تريد إنشاؤها في حقل الكمية المراد إنشاؤها. إلى جانب ذلك، يرجى ذكر النقاط الممنوحة للعملاء في حقل قيمة بطاقة الهدايا. سيحدد حقل صالحة حتى صلاحية بطاقات الهدايا التي تم إنشاؤها حديثًا. أخيرًا، سيؤدي النقر فوق الزر "إنشاء بطاقة هدايا" إلى إنشاء العدد المطلوب من بطاقات الهدايا. يمكنك مراقبتها باستخدام الزر الذكي المتوفر على الشاشة كما هو موضح في الصورة أدناه.

بمجرد النقر على هذا الزر، ستظهر قائمة بجميع بطاقات الهدايا التي تم إنشاؤها على الشاشة. وهي تعرض تفاصيل رمز بطاقة الهدايا والرصيد وتاريخ انتهاء الصلاحية والبرنامج والشريك.

الضغط على زر إرسال سيسمح لك بإرسال بطاقة الهدايا إلى عملاء محددين عبر البريد.

هنا، يمكنك ذكر اسم العملاء المؤهلين في حقل المستلمين واستخدام زر الإرسال لإرسال بطاقة الهدية.

عند النقر على زر المشاركة، ستظهر لك نافذة منبثقة يمكنك من خلالها نسخ رابط بطاقة الهدية ومشاركتها على قنوات مختلفة.

يمكن أيضًا مشاركة بطاقة الهدايا على الموقع الإلكتروني عن طريق ذكر معرف الموقع الإلكتروني في المساحة المخصصة لذلك.

يمكن أيضًا إنشاء محافظ إلكترونية بسهولة باتباع نفس الطريقة التي استخدمناها في إنشاء بطاقات الهدايا. في حقل نوع البرنامج، يمكنك تحديد خيار المحفظة الإلكترونية. يتم إنشاء المحافظ الإلكترونية يدويًا أو تلقائيًا عندما يطلب العميل منتجًا من المحفظة الإلكترونية. يتم اقتراح المحافظ الإلكترونية أثناء الدفع، لدفع الطلبات.

في حقل منتجات المحفظة الإلكترونية، يمكنك تشغيل معرفات المنتجات. يمكنك إنشاء العدد المطلوب من المحافظ الإلكترونية بالنقر فوق الزر إنشاء محفظة إلكترونية.

سيظهر معالج جديد يمكنك من خلاله ذكر العملاء وعلامات العملاء والكمية التي تريد إنشاؤها وقيمة المحفظة الإلكترونية والصلاحية في الحقول المخصصة لذلك. استخدم زر إنشاء محفظة إلكترونية لإنشاء الكمية المطلوبة من المحافظ الإلكترونية.

سيعرض الزر الذكي EWallets المتوفر على الشاشة قائمة بجميع المحافظ الإلكترونية التي تم إنشاؤها حديثًا. يمكنك إرسالها إلى العملاء المؤهلين ومشاركتها على منصات مختلفة باستخدام رابط المشاركة وفقًا لسياسات شركتك.

سنناقش الآن تكوين العملاء الجدد في وحدة مبيعات OTX.